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【品牌道场】导示设计如何利用互联网思维拓展新思路

  2014年“互联网思维”大行其道,成为各行各业中最“火”的热词,“互联网思维”带来的不仅仅是加入互联网的元素,更多的是利用互联网来改变原有事物的做法和结果。

  进入2015年,作为传统行业的环境导示业,在历经了数十载的发展后,同样面临着“互联网思维”的考验。

东道设计-互联网思维

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【东道品牌创意集团案例 • 中国国际航空公司整体品牌形象以及T3航站楼环境导示系统服务】

  在过去的十年中,随着中国经济的高速发展和国内房地产业的飞速发展,市场对各类导视需求的急速膨胀,使得环境导示行业以井喷的形态迅猛发展。而随着“后工业时代”的到来,工业时代已过渡为互联网时代;作为传统制造业与标识设计跨界的空间环境导示行业,也同样面临着“互联网思维”的挑战。东道品牌创意集团空间环境与导示设计中心作为以导示系统为主要业务的中心部门,正迎着互联网时代的来临,跟进互联网思维。

  联系互联网思维,导示设计行业重点考量的就是“人性化设计”,这与互联网思维中的“用户体验”不谋而合。其实导示设计的过程与互联网思维除此以外确实有众多相似的思路与方法。

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  “互联网思维”中“以人为本”的思维模式现已成为新商业文明时代的基础与指导。正如部分成功营销的企业所凭借的“将用户当作朋友而非客户,充分听取朋友的意见完善产品”一样,环境导示行业也要将用户体验度放于首要地位,以“人性化导示设计”为出发点,完成整体的环境导示制作。

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  东道品牌创意集团空间环境与导示设计中心首先要做的便是突破,突破传统思维方式,将视角调整到环境使用者角度,并以他们可能遇到的问题和需求为出发点,进行思考。以“人性化体验”为基础,应用“互联网思维”,完成导示设计的制作过程,还要考虑“便捷、参与、交互、创新和数据”这五个核心词。

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  便捷属性:

  这是互联网应用中的首要特性。PC取代报刊电视、手机即将取代PC,信息的获取与传输都快于传统方式,而本质就是让互动变得更为高效。

  那么具体到环境导示中的便捷属性方面,就要从布点设置与使用辨识两方面相向叠加考虑。

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  在导示的布点设计中,充分关注使用者决策点,即可能产生方向疑问的建筑交叉路口,于决策点设置导示牌,方便使用人群快速决策。布点中还要确保标识导示分层显示且连续不间断。根据行为学研究显示,当人遇到标识导示时,会一次性将所有信息全部阅读完毕。所以标识导示信息分层提供,每阶段只给出必要信息,这样才能真正节省使用者时间,做到方便快捷。另外,在所有转折点、需要判断方向的路口,都应明确指出并提前标记。一旦使用者到达了关键的转折点,应出现可供方向性选择的信息,并指示需要去的地方。

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  在快速辨识方面,要理解使用者的具体情况。不同空间环境下系统导示的主要服务对象也会有所不同,根据人群的特殊情况,对于辨识速度、简易度方面都有不同要求的呈现。

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【东道品牌创意集团案例 • 中国国际航空公司整体品牌形象以及T3航站楼环境导示系统服务】

  环境导示的基本功能就是帮助使用者明确自身所处的空间环境、与目的地位置关系,以便完成引导与指示作用。在字体、颜色、材质、工艺、排版、安装方式等方面,东道倡导在清晰醒目的颜色下考虑材质的搭配,并用科学方式相结合,使处在各自环境下的人都快速地了解导航路径,并轻松地从当前位置移动到下一目的地。设计公司

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  参与属性:

  互联网时代的商业思维是一种民主化的思维,受此影响,许多场所在标识导视应用方面,都打破了以往信息单向传导的方式,体现使用者与内容的充分互动。

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【东道品牌创意集团案例 • 国家游泳中心整体品牌形象以及T3航站楼导示系统服务】

  随着科技的不断发展,数字信息化已成为不可逆转的潮流与趋势。在标识数字化的今天,使用者参与属性也逐渐被重视了起来。

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  电子导航地图让使用者对地区的全貌了解更为直观;在不同空间场所,通过数字信息栏的更新并同步显示,在提高信息传导速度的同时,让使用者的选择更为精准;数字化环境导示提高使用者对于时间的把控,减少信息不对称造成的延误与损耗,提高使用效率,令信息对称性得以保证。

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  交互属性:

  互联网源于“渔网”原理,每一个个体都是网中的一个结点,既是信息获取者,也是信息传达者。这些个体独立存在又相互关联,形成完整的“网效应”。

  现代空间环境导示设计借助“渔网”原理,改变以往“导示层级化”的方式,将环境导示中的每一标牌作为个体,起到指引指示作用;同时采用中心化的分布方式,所有标牌相互关联、相互作用,形成导示网络,以便提高导示的指引作用。

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【东道品牌创意集团案例 • 龙湖集团MOCO中心、颐和原著、翠微清波导视系统服务】

  无论是在户外还是室内,无论是对于人流还是车流的引导,东道空间环境与导示设计中心都将标识导视作为一个整体进行布局:充分研究使用建筑每层的平面图,并整理分类使用者路径,认清决策点;在所有标识决策点放置相应匹配的准确引导信息;遇到隐性岔道口及有遮挡的视线困难点,增加额外补充标识信息;收集人群数据,并依照数据显示的决策难点进行空间预留,避免拥堵;采用连续指引的方式将复杂的导航信息分步拆解,避免在一个地点呈现过多信息,以降低使用者的理解难度。

  创新属性:

  创新是互联网的根基。人类社会每次经历的大飞跃,最关键的并不是物质催化,甚至不是技术催化,而本质是思维工具的迭代。无论是淘宝的虚拟社会还是乔布斯的应用创新,无一不是思辨带来的成功。环境导示在创新方面也应包含材质混搭应用和制作工艺创新应用两方面。

  例如户外标识首先需要考虑抗腐蚀,所以表面主材可选择具有强烈时尚感的不锈钢、亚克力、钢化玻璃等;在室内导示制作方面,充分考虑到变化性,可将信息承载部分设计为环保半透明材质进行制作,以便在细节雕琢以及光影效果中突显品质感与专业性,并最大限度地节省资源,避免污染。

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【东道品牌创意集团案例 • 天津美术馆导示系统服务】

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【东道品牌创意集团案例 • 大连宅语原导示系统服务】

  数据属性:

  随着大数据时代的到来,互联网数据分析与预测能够为人们带来更为精准的服务体验。在物质层面和精神层面都能满足用户需求,使用户感觉惬意。

  现代环境导示设计理念讲求对使用人群的细分,并根据人机工程学中人体不同身高,呈现不同状态时的视野所见范围、垂直平面视区等进行详细拆解,并以此为标准进行设计制作。如未成年人受身高的影响,过高的导示系统并不适用;年老体弱者及视力受限者对于环境导示在色彩方面的视觉反差要求较高。根据以上分析,在设计中东道空间环境与导视设计中心对于一级标识牌的高度,二三级标识牌的悬挂位置、粘贴方式逐一规范,以确保最大限度地照顾到包含弱势人群在内的全部使用人群。

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  这场互联网革命及其背后的互联网思维究其根本是人性化体验。而对于环境导示行业而言,将空间、人群、设计师三方信息充分开源,并形成领先的领域化服务体系,正是互联网思维的良好体现。

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【东道品牌创意集团案例 • 龙湖集团MOCO中心、颐和原著、翠微清波导视系统服务】

  导示系统将所有的单独信息合成一个逻辑整体,使人快速、容易的确定方位,在不知不觉中引导初访者到达目的地。但是,仅仅提供准确的信息,强调功能需求是不够的,在此基础之上应体现企业的主张与受众者的心理需求,同时它还承担着阐释建筑空间延续性的任务。标识设计应使得人们能够更好的欣赏建筑,而不仅仅满足于需求。它们将带领受众者置身于空间中,去感受,通过造型、色彩与材料的途径使受众达到感官和心理上的认知。

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  因此,东道品牌创意集团基于众多实践项目的分析基础之上,主张环境导示设计需要多种学科的支持。在综合环境艺术设计、工业造型设计、人体工程学、材料学、色彩学等学科而形成的视觉表现外,更需要心理学、行为学、品牌学、社会学等学科的内支撑。

  东道空间环境与导示设计中心在东道品牌创意集团不断为众多企业打造国际化品牌形象的基础之上,致力于用科学的方法提高企业空间环境的品质,最终将国际化的品牌形象导入空间环境中。

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