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2020年07月21日

企业如何评判品牌升级的效果?

东道观点
关键词: 东道 品牌升级

品牌建设是一项长期的任务,不太可能像营销活动一样在短期内刺激业务增长。所以通常情况下,企业可以通过调研来测量品牌升级前后目标群体对于品牌认知的变化,以此来判断品牌升级的效果。

方法分为两个步骤,第一步是定性探索性研究。目的是探索品牌在目标群体心目中的认知状态,也就是通常所说的品牌联想。通过定性研究,可以探究到目标群体用哪些词语来形容他们对于品牌的认知,以及形成这种认知的背后的驱动因素。而这些词即是下一步测量和比较的因子。这些因子可以按照描述的属性加以归类,分布在不同的群组中。

第二步是定量验证性研究。针对上述测量因子,可以请调研对象为品牌自身和其竞争对手打分。分值的高低代表了品牌在各个认知维度的强弱表现。而强势品牌一定是在那些关键因子上的表现较为强势,而这些因子正是驱动品牌形成客户相关和竞争差异的重要因素。通过对比,我们就可以知道品牌在升级前后的认知差异,以及和竞争对手相比较的优势和不足。

东道秉承“信仰专业的力量”的理念,服务中国品牌,成就品牌价值。

2020.07.21作者:道客01

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