企业如何建立学习型企业文化

时间：2021.02.20 17:14:56 | 来源：行业动态

时间：2021.02.20 17:14:56 来源：行业动态

使每个团队成员都与您的业务目标保持一致是成功的重要一步。我们正在谈论了解企业的价值，产品，客户，使命，惯例，结构……

作为一个成长中的组织，企业如何确保每个成员都获得他们所需的知识？答案：学习文化。

 

发展学习文化需要一点时间和精力，但从长远来看，它会产生令人印象深刻的结果。以下是在企业的工作场所中创建学习文化的20条技巧。

 

组织中的学习文化是什么？

学习文化是指组织高度重视鼓励其成员了解其价值观，实践，信念，技能和惯例。使员工能够获得最佳绩效所需的知识和能力，更好地满足企业的客户需求，并帮助企业的组织发展。

 

为什么学习文化很重要？

学习文化会影响企业的所有领域，从生产力到人才储备。实际上，IBM一项针对员工培训价值的研究表明，绩效最佳的组织中84％的员工正在接受所需的培训，而绩效最差的公司中只有16％。这对员工很重要，它有助于企业的业务发展，使其成为组织最重要的实践之一。

20步建立学习文化    

 

1.检查企业当前的学习策略，以发现学习差距和不足

确定企业现在正在进行某种形式的学习，无论是正式学习还是非正式学习。但是，在开始创建企业自己的学习文化之前，企业必须先将其抛弃并重新构建。这意味着企业需要评估员工当前的学习方式，所学内容，所提供的培训材料等。

 

通过这项研究，企业可以确定组织的学习优势和劣势。然后，企业可以从此处开始创建一种策略，为企业的员工培养建立强大而有效的学习方法。

 

2.创建系统的学习计划

一些学习将是有机的和非正式的。但是，结构化和形式化的学习也很重要。例如，在产品知识培训，行为准则或入职培训中，所有这些都应计划到三通（即资料中有互通的知识点，做到相辅相成），以便企业的员工获得所需的知识。

 

重要的是，这种有计划的培训可以帮助企业建立整个组织的知识基线，因为每个人都将获得相同的资源，并且企业也可以衡量其影响。

 

3.聘请培训专家

学习材料是企业在创建学习文化时遇到的最常见绊脚石。企业想为员工提供很多信息，但是创建材料是一项艰巨的任务。我们建议聘请专业的企业文化培训专家，让他们为企业的员工推荐和创建内容，以便员工从中获取知识。无论是经理还是其他员工，培训专家都可以创建最具影响力的材料，并为企业指明可以找到一流资源的正确方向。

 

4.询问员工他们想学什么

企业的员工拥有大量信息，可以帮助企业为他们创造更好的学习环境。通过询问企业的员工在哪些方面存在知识鸿沟，他们想学习哪些技能以及他们认为可以在哪里培养知识，从中企业将发现定制学习的方向，并更好地满足他们的需求。

 

企业可以通过多种方式捕获此反馈。通过电子邮件进行交流，或者如果企业拥有学习管理系统，则可以对学习者进行调查，这是一种快速而有效的收集所需信息的方法。

 

5.使培训易于访问

企业需要确保整理学习过程尽可能的无缝衔接，并可以让员工轻松找到学习的地方（线上培训系统、阅览室等），学习界面应该直观，并且可以满足员工移动化学习的需要，随时随地的无障碍的学习 。

无障碍获取还包括对培训地点的了解。当企业启动学习计划时，请务必告知企业的员工可用的课程以及在哪里可以找到它们。这将使学习者的整个过程尽可能简单。

 

6.确保学习从第一天起就是头等大事

为了建立一种真正的学习文化，从员工加入企业组织开始，就应该将学习理念根深蒂固。从经过精心计划和有效的入职培训开始，通过企业的LMS（学习管理系统），研讨会和指导课程，企业的新员工将习惯于从一开始就学习，如果有机会，他们将继续在整个职业生涯中与企业一起学习。

 

7.留出时间学习

员工面临正在进行的项目，无休止的会议，很难找到时间学习。这是员工感到学习受阻的第一原因。如果您是组织的一员，正在发展一种学习文化，则必须倡导学习时间。企业的员工不仅要知道自己被允许学习，而且要鼓励他们抽出时间来提高自己的技能。

 

一些企业执行全公司范围的规则，即团队成员每周可以接受2个小时以上的培训，或者要求经理提醒人们可以专注于学习。无论哪种方式，都应该让每个人都知道自己有时间应该培养学习的文化。

 

8.尝试学习方法

在组织中引入和鼓励学习时，有很多让员工学习的方法可以让企业进行验证。例如结构化的学习，进行一对一的辅导，小组解决问题等。

 

通过LMS（学习管理系统）进行的面对面培训课程和在线培训课程被广泛用于更正规的培训类型。当单独使用或将其组合到混合学习模型中时，这两种方式都是非常有效的。

 

通过这些学习方法，企业还可以混合所提供的内容。视频，网络研讨会和ILT，幻灯片等等，它们会创建一种动态的学习体验，吸引企业的学习者。

 

9.创建资源库

保存企业认为对学习者有帮助但不是必需的任何文档。并在他们想要学习的主题上选择文档，视频或幻灯片，以随时了解。

 

使用LMS（学习管理系统），企业可以整理资源集合并将其存储以供员工随时访问。这个中央存储库可以保存企业认为对学习者有帮助但不是必需的任何文档。他们可以登录到企业的LMS，对比学习资料，并在他们想要学习的主题上选择文档，视频或幻灯片等内容。

10.将学习融入日常
为了使学习成为企业的习惯，它需要与员工的日常活动息息相关。可访问性再次在这里发挥作用。通过拥有适合移动设备的LMS，企业的员工可以在他们决定的时间和地点进行培训。可用性也是一个很大的推动力，因为企业为员工提供的课程和学习机会越多，他们开始学习并获得他们感兴趣的资源的可能性就越大。

日常学习实践也可以是非正式的。与企业的团队简单地讨论过程或分享有趣的文章可能是一个定期的学习机会。

 

11.使其社交化

人们喜欢与他人一起学习。他们喜欢谈论想法，共享资源以及听到不同的观点。那么，为什么不在企业的组织中培养这​​一点呢？最好的方法之一就是使用LMS中的论坛功能。员工可以发布主题，提出问题并相互交流，以使学习过程更加社交化。

 

12.让学习变得有趣

学习不必枯燥乏味。如果企业努力使它变得有趣并吸引企业的员工，则他们更有可能想参与进来并想学习。

 

13.促进学习

员工不了解就不会学习。释放企业的内部营销人员并促进整个组织的学习，将会是一个很好的方法。

 

如果企业要启动一个学习计划，可以通过发送电子邮件，让企业的员工知道其中的内容。知道学习的优势是很大的动力。

 

14.养成知识共享的习惯

如果企业发现对企业职位有用的信息，那么很有可能会帮助企业组织中的其他人，那么为什么不共享它呢？最好的学习文化是具有开放交流形式。应该鼓励人们谈论和分享他们学到的东西。

 

15.按需制作

按需培训使企业的员工可以随时随地访问学习资料。对于现代员工而言，它是基于时间表的，因此比传统培训更加灵活。按需学习对于不同的企业可能意味着不同的事情。它为某些人提供了一个LMS，使学习者可以访问他们所注册的课程。而对于另一些人，则提供了LMS中的一系列课程，学习者可以选择要选择的课程。无论哪种方式，只要企业使培训变得容易，员工就很有可能参与其中。

 

16.奖励学习

员工希望在学习上投入的时间得到认可。企业可以采取全公司范围的举措，以奖励企业的团队成员的在学习上所取得的成绩。

 

这不仅将有助于企业所提供的课程采用率，而且还将向企业的员工表明企业重视他们投入学习的工作。

 

17.保持连续

有的企业决定投资学习，但是每六个月只提供一次课程或指导课程。或者他们推出了几门课程后，从此没有更新过。学习文化不是一成不变的实践。它需要持续不断地工作，并分发新的课程和资源，以使其成为组织中的一种习惯。

 

18.建立领导力联系

企业内部的文化是自上而下的。如果管理层强调某件事的重要性，则员工会跟随。因此，从一开始就必须链接管理。

企业管理人员可以通过辅导或指导，甚至为培训计划创建课程内容，积极地参与学习。或者他们可以成为学习的倡导者，不断促进和鼓励团队成员学习。

 

19.提供反馈

为了让员工更好的保持学习状态，企业应该提供适当的反馈。当他们完成学习课程后，请让他们知道自己做得正确，可以改进的地方，重要的是，重申学习过程如何帮助他们实现特定目标。

 

相反，也需要企业的员工提供反馈。他们觉得课程对他们有帮助吗？信息是否适用于他们的角色。学习是双向的，反馈是最好的学习方式之一。

 

20.评估和优化

如果企业专注于通过LMS（学习管理系统）进行正式学习，请记住要评估其成功与否。它是企业拥有的最强大的工具之一。通过测量敬业度，完成率，考试结果，培训历史记录等，企业可以发现学习对员工的真正影响。

 

这种持续的监控将使企业能够调整和优化课程，以确保这些课程是针对员工需求量身定制的，更重要的是，对于整个企业而言，它们是更加有效的。