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品牌管理手册在管理品牌中的作用

时间:2020.07.23 16:15:38 | 来源:品牌设计资讯

时间:2020.07.23 16:15:38 来源:品牌设计资讯

“管理品牌”在品牌建设中发挥着至关重要的作用。从品牌建设的规律性来看,创造了一个品牌之后,就必须通过一定的手段和方法让品牌真正为员工所理解,并和业务环节发生关联,创造内部协同。通过员工的行为传递出品牌所要表达的承诺和核心主张,最终创造品牌体验。

品牌行动,内部为先。一个简单的道理就是,如果连自己的员工都不能信服,并为品牌而倾注精力,又怎么能让外面的顾客产生对于品牌的忠诚呢?随着内部协同工作的不断深入,员工的行为也是将随着时间的推移而不断转变的。从起初对品牌愿景的初步认知,到对品牌内涵的理解,逐步过渡到将品牌作为自己的工作信念, 并最终将品牌精神融入到日常工作中。从认知—理解—信念—投入的行为转变,对企业的内部协同工作有着很强的指导意义。因此需要将品牌协同过程根据员工的行为演变划分为几个阶段:告知——参与——协同,并根据每个阶段的特点发展必要的工具,组织必要的培训,开展切合需求的活动,以确保目标的达成。而其中品牌管理手册就是工具之一。

一旦确立了品牌的核心理念,企业的品牌管理部门就应该用此理念来影响企业各项业务活动,也包括协同内外部的所有品牌传播与日常行为。而在向外界传播之前,员工是首要的沟通对象。因为员工才是建立企业和客户关系的重要桥梁,对于那些优秀的品牌来说,员工必须在每天的日常工作中有效传递品牌承诺,而为了实现这个目标,将企业的组织文化和经营与品牌价值紧密地联系在一起。而与之相关的管理原则就是企业必须将品牌精神注入员工的日常行为中,并建立必要的培训和测评体系,真正发挥人的要素在传递品牌承诺过程中的主导地位。

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2. 国家文化产业示范基地,由中华人民共和国文化部,于2014年12月授予;

3. 国家级工业设计中心,由中华人民共和国工业和信息化部,于2019年12月授予,有效期为2020年至2021年;

4. 中国4A是中国商务广告协会综合代理专业委员会的简称,英文全称为"THE ASSOCIATION OF ACCREDITED ADVERTISING AGENCIES OF CHINA"。 主管部委是中华人民共和国民政部,法源归属中国商务广告协会。东道品牌创意集团于2019年成为会员;

5. 企业信用等级AAA级信用企业,由中国国际电子商务中心,于2019年6月25日授予,有效期至2022年6月24日;

6. 案例数目统计于1997年至2021年,来源为东道品牌创意集团数据统计,计数单位为具体服务大项,以签约合同中的服务清单为准,在某些案例中,多个案例会属于同一客户;

7. 国际大奖包括iF设计奖、红点设计奖、德国设计奖及同级别国际奖项,统计时间为1997年至2021年,计数标准以单独奖项而非奖项种类为准,被授予的其他非竞赛类荣誉不含在内;

8. 东道品牌创意集团有限公司曾用名北京东道形象设计制作有限责任公司,工商注册于1997年,至2021年9月前共成立24年;

9. 10间机构指东道品牌创意集团有限公司旗下公司总部、分公司、子公司、城市办事处和海外业务机构,具备常驻作业人员和对应的服务能力。

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